军队系统的战略方针和策略的执行都依赖每一个环节坚决服从上级的指示和命令。企业和军队一样，也是一个命令系统，有决策层、执行层和操作层，但每层的角色又是相对的：他们相对于下级，是监督层、决策层；相对于上级，又是操作层、执行层。
企业的人员一般由四部分人构成：高层管理者、中层管理者、基层管理人员和基层员工。高层管理者在企业中主要从事决策、引导、协调，负责制定法规制度，并对实施起监督作用；中层管理者在企业中主要从事计划、组织、沟通、治理等工作，在决策、监督等方面也起一定的作用；基层管理人员主要执行、贯彻上级的指令，带领部属实现既定的管理目标；基层员工主要执行与生产、销售或服务等相关的具体工作，执行基层管理人员的命令，实现既定目标。
不要认为服从仅仅是基层员工的天职，它同时也是中层管理者的天职，甚至是董事长的天职。因为不论在任何机构，领导者的权力都有一定的限度。领导者的地位再高，也必须向另一个更高的权威负责。美国参谋长联席会议主席必须向三军总司令，也就是向美国总统负责，而总统又必须向国会及全体国民负责；即使是跨国企业的总裁，仍然得向董事会、股东和消费者负责。
在一个企业中，若下属不能服从上司的命令，在达成共同目标和实现目标的过程中就会出现障碍，反之，如果命令系统的运转正常，此企业必会胜人一筹。军人的第一件事情就是学会服从，整体的巨大力量来自于个体的服从精神。而在公司中，我们更需要这种服从精神，上层的意识通过下属的服从很快会变成一股强大的执行力。服从领导的命令是每一个员工的天职和己任，员工只有对上司工作的每一个安排服从并认真履行，才能使一项完美的工作在一环扣一环的执行中完成。
每一个管理者都是从基层员工开始的，不具备服从品质的员工，得不到领导的欣赏，是不能向更高级的管理职位前进的。不会服从，就不会领导；没有服从的激情，就没有命令的威严。如果你连服从都做不到，将来是不可能去管理他人，不可能正确处理个人利益与团队利益的冲突的。学会服从和培养服从的品质是每一个人取得更高地位、成就卓越事业的第一步。
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