2.图书预订:电脑类书籍及软件种类繁多,新品层出不穷,在实际的经营中由于资金制约,他们不可能全部推出,为抓住读者提供图书预订业务是不错的营销方式。接到读者的预订,一定要让读者提供准确的书名及出版社,对于不常见的专业书籍,应事先向读者说明,事后即使该书不能找到,读者也会表示谅解的。
3.推荐精品图书:营业员在向读者推荐图书,应重点推荐几本销售成绩较好的精品图书,这样可以有效处理图书的更新及积压。
4.广告宣传:在刚开业期间,首先应从意识,上告诉读者电脑书占的专业性,与一般的书店有着本质的不同。在具有一定读者群时,广告应注重电脑书店品牌的确定,提供专业的服务咨询,吸引电脑初学者。
5.业务拓展:一般电脑公司的客户服务技术员,都与电脑爱好者有亲身的接触,提供兼职的机会可让这些技术员成为电脑书店的不可多得的推销员,并增加读者群。再与一些学校的计算机老师,用提成的方式建立牢固的联系,能有效的发展学生及教师读者群。
在全市书店如云的条件下,赵明的电脑书店得以生存,得以外出重围,专业二字有着不可低估的魔力。同时针对传统书店电脑书籍经营这个薄弱环节抢占市场先机、也是电脑书店经营成功的关键。
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