60分钟企业经营战略: 10倍速商业经典
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第4节 排出目标客户的优先顺序
在刚才“联想树”里,列出了好几个目标顾客。接下来我们要客观地观察一下,找出优先顺序。我们可以再次灵活运用第三章介绍的需求/欲求分析法。
比如说,正在为增加桐木衣柜销量而头痛的公司,凭着直觉列出了下面三种目标顾客。
1.为过敏症而烦恼的人。
2.桐木衣柜的使用者(想更换新衣柜的人)
3.马上要结婚的人。
在这三个目标客户中,应该让谁优先呢?
为了排列出优先顺序,我们可以借助于需求/欲求分析图。
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