这时候律师已经控制不住自己的情绪，暴跳如雷地不断咒骂，而此时的洛克菲勒却不动声色，好像对方所讲的事跟自己一点关系都没有。
最后，法官当庭宣布洛克菲勒胜诉。律师因为情绪失控乱了章法，法官认为该律师已无法继续再辩论下去了。
在工作中遇到令人愤怒的事情时，如果我们能够保持从容不迫、镇定自若的态度，看透一时得失，抓住自我优势，把情绪“捏”在手心，就能够顺利地打开沟通的每一扇门。
忘掉不快就是快乐
诺贝尔文学奖获得者，美国诗人布罗茨基写过这样一首诗：
他要歌唱
为了忘却
真实生活中的虚伪
为了记住
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