2.团队的环境支持
一定程度的独立对于团队的成功是不可或缺的,但是几乎没有团队可以完全独立于机构之外。机构可满足团队和公司的需求,必要时为团队提供必需品,因此须在机构内培养良好的合作关系和支援制度。
提供基本支援
大部分团队皆由所属的机构提供技术和行政上的基础资源。团队内另设会计部门通常没有意义,尤其是当外部的财务控制限制了团队的财务支出时。然而,也有一些例外的情况,如在信息系统方面:依赖中央信息部门存在的缺陷,就在于无法取得特殊功能的软件支援,因而无法完成所交付的特殊任务。为克服这项困难,一些团队在内部兴建了自己的信息技术。因此,要仔细想想你的团队可能会有什么样的特殊需求,然后和你的成员一起讨论取得这些支援的可能性。
与管理阶层建立联系
所有的团队都需要来自总公司资深人员的支持。团队需要的三位关键人物为:主要的赞助者,必须向其汇报工作的部门或业务的领导人,控制团队财务预算的人。他们的角色是监控和核准团队的活动,并确保可得到所需要的实际支援。与这些管理人维持畅通和稳固的沟通管道显得尤为重要。
3.找到明星销售队员
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