在市场的前沿,成功的人总是那样威风八面,道理只有一个,他们太害怕被市场冷落了,他们拒绝自己处于信息的劣势方。无论是生产优质产品的厂商还是消费者,都能找到更好的传递信息和搜索信息的途径。生产商可以提供保修承诺或以广告来向消费者传递优质产品的信号;他们建立完整而独立的质量监督、认证机构,帮助消费者识别劣质产品;他们通过签订合同的解决办法约束合同中对交易双方的行为,通过信誉的维护让自己成为名牌产品、名人,用自己最积极的信息去左右市场。市场上的参与者一旦信誉有了问题,必然要损失利益,而且往往是整个行业遭受打击。所以你总能看到“告密者”往往还是那些道德良好者,别以为会告密的只是坏蛋,市场里没那么多坏蛋,只有利益获得者和利益受损者,谁都要保护自己。
在人力资源(人才市场和劳动力)市场上,招聘方往往属于信息不对称的劣势方,他们实在不清楚你的水平和能力,你所要做的就是要让这个信息变得对称起来,谁有力量让信息对称起来,谁将在人力资源市场上受益。文凭的价值便在于此,它不能说明你的能力和水平,却能提供一个信息证据,证明你受过良好的教育,至于质量如何,它只有实践才能获得,也许你的的确确在学校里把自己荒废了,最终它遭到了“巨大”的损失。招聘方是要根据“文凭”这个信号,按市场的平均水平做出取舍雇员决策,并决定其应得到的报酬。所以,人们呆在学校里被认为可能主要不是为了获得更多的知识、生产技术,而是为了使潜在的雇主相信他们能创造较高的生产效率,应拿较高的工资。正是由于劳动力市场上雇主和雇员之间的信息不对称,要求必须靠一种市场信号来帮助信息缺少的一方进行识别。
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