三十六计与管理

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第十六计欲擒故纵(2)
    虽然这不是一间门面堂皇的店铺,可是,为了维护它的声誉,倒也需要花费相当的心血。小自选购采买,大至接待顾客,在老板、师傅与售货员的通力合作下,已使得客人们能放心地进出这家食品行,而不会有受骗的顾虑。

    每天清晨,为采买加工所需要的肉类,该食品行的师傅们都亲自到台北及临近的所有市场去选购上好的猪肉。这样一来,有了原料,取材上就占了先。

    这家食品行的另一个经营原则是——不做外销。

    美味香食品行真正招牌食品是烟熏火腿。

    烟制熏品是一门艺术。佐料、卤汁、火候都需要讲究,美味香的熏品是只问质精,不求量多,为不使顾客对该行的食品失却信心,宁可请他明日及早光临,绝不以火候不够的产品供应。

    这就是美味香食品行不愿拓展外销市场的原因,以免在接受大批订货时,赶制不及或滥竽充数,而影响了50年来辛苦建立起来的信誉。


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