剩者为王: 新经济时代企业的游戏规则

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随需而变也是与时俱进(2/2)

    2002年5月,新惠普全新亮相:专业与支持服务集团、企业系统集团、信息产品集团与打印成像系统集团组成全新的组织架构,并确立了近期内成为it服务市场领头羊的战略目标。5月6日在美国加州圣荷塞市的惠普和康柏合并一周年庆祝会上,惠普公司原董事长兼首席执行官卡莉·费奥瑞纳宣布“adaptive enterprise”策略,即“动成长企业”策略。惠普把自己的改变理论和经验打包,做为其it服务的主要策略,希望与客户一起成长为“动成长企业”。“动成长企业”概念就是企业需要更快地面对转变,创造改变、推动变化、驾驭变化,才能避免危机,抓住商机。这就要求企业具有永不停顿的“动”能力。而那些不断创新、追求成长,使it与业务最佳同步的企业,就是“动成长企业”。

    惠普相信世界上惟一不变的是改变。惠普经历了很多次的改变,从分拆安捷伦,到合并康柏,每一段历程对惠普以后的发展都带来了深远的影响。合并过程中,不单单是业务流程的改变,还包括想事情的方法、公司策略、组织架构等,包括如何把两家公司的it系统整合到一起。

    他们有一套评估系统,对客户的it系统进行评估,系统中哪些方面做得好,哪些做得没有到位,其中没有到位的哪些是重要的,哪些是不重要的,再决定哪些要改,哪些不要改,是进行大的改动还是不用大改。如果改动比较多,我们要告诉他,改动的程序是怎样的,先改哪一部分,后改哪一部分。目前,“动成长企业”的概念在整个惠普公司已经深入地贯彻下去,尤其是以企业系统集团和专业与支持服务集团两个部门为主导同时推动。

    紧接着,富士通提出“植根中国,应需而变”;联想集团推出了“关联应用”;神州数码提出了随需而动……这些战略思想的实质就是能够不断顺应环境的改变和满足客户的需求,  迅速地做出实时的响应和灵活的应变,使企业核心竞争力得到不断增强……

    企业随需而变的根本目的是能够根据客户的需求做出灵活的反应,为不同的需求、哪怕是再苛刻不过的需求提供良好的服务。使客户的需求与企业业务的变化达到最佳的同步,用创新来实现企业的成长,以适应用户需求的不断变化,最终使企业获得最大的利益,从而站稳市场赢得延续并逐渐居于领先的地位。

    现在,所有的大大小小的企业领导以及经营管理者,都必须率先优化创新思路、创建随需而变的运作模式:企业是以与环境客户互动为方式而生存的,战略永远是环境的函数;随需而变是企业实现不断发展的根本保障!

    《易经》里面讲,变则通,不变则死。这里的变不是普通的变,既是战略层面上的变,也是实际运作中的变。一句话,只有从根本上改变面貌,才能天堑变通途。变则生,不变则死,世界因为不断的变化才生生不息;企业只有不断地变革,善于变革,才能够不断发展。所以我们认为,随需而变也是与时俱进。



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