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通用电气公司评估标准的调整(2/2)

    1996年,韦尔奇开始了自己的改造运动。正如我们在前面已经介绍过的,“六西格玛”评估标准本来是质量评估标准。不过,正如在通用电气公司所实施的那样,六西格玛理论采用了系统的方法,抓住了价值创造的所有因素。在这个过程中,首先要求客户明确自己追求的价值。接着,通用电气公司将产品设计、制造、销售到配送整个过程中的各个因素排列起来,这样,整个系统就可以完全充分地创造客户追求的价值。

    韦尔奇非常推崇六西格玛理论,他将数据评估标准与经营理念结合起来,要求通用电气公司中30万名员工确立共同的目标。比如,他为此设计了一个新的“勇士级别”,根据培训和技艺水平的不同分绿带、黑带、黑带大师三类。韦尔奇将熟练掌握六西格玛理论作为获得晋升的一个条件,因而也就向员工传递了另外一个清晰的信息:赶快掌握六西格玛理论,否则就请你另谋高就。



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