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让临门一脚更有力——相关链接(2/2)
    经销商和零售商大多数认为:尽管配合了一定的广告宣传,但产品的促销活动并未全面开展,终端的利润空间也和其他产品相差无几,因此产品现在完全依靠“静销力”走货,终端远远没有活动起来。

    通过对企业的营销部门的深入了解后发现,尽管有近20个销售人员,但人员的安排对于终端的维护是极为不利的。终端的任务划分以终端类型来分配,如:超级卖场分给一个人、商场分给一个人、专柜分给一个人等。这样划分,导致销售人员把大量时间浪费在路程中,因为超级卖场往往散落于不同的地区,从而造成终端盘点人员时间和精力的浪费。结果,一个月下来,每个终端盘点人员还完不成任务。加之对终端工作到底有哪些内容所知不详,工作更是浮在表面上。

    通过以上调研分析,我们发现,该产品营销的主要问题在于:没有让终端动起来,没有把产品的展示、摆放、推荐等细功夫做好,因此,必然出现以上的情况。尽管消费者看到了广告,但却看不到产品。厂家针对产品的特点向消费者宣传太少,消费者在购买现场没有感受到企业的诚意和产品的热卖气氛……

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    这家企业的问题不在终端的调研和选择上,而主要在于终端维护和促销上。为此,我们首先对所有终端进行了盘整,并画出该企业的上海市终端分布图;按照区域把终端分配给营销部的终端维护人员,并引入奖惩机制,这样大大提高了工作效率;对所有营销人员进行培训,制定了完备的终端手册,按终端盘点工作表上的内容逐一落实并接受检验;通过执行上述措施,每个终端店每周至少被拜访和盘点三次。

    对于终端营业员,除免费让每个营业员试用产品外,还实行积量奖励的政策。一方面,营业员在使用产品中得到了体会,另一方面也增强了他们推荐产品的积极性。

    在终端促销上,采用了多层次促销,在小量试用的同时,进行不同品类的搭配促销,强力推出和某知名相机生产企业的联合促销,取名为:“拍拍你的娇美容颜!”在花费不大的情况下拉动了销售,再次提升了品牌价值。

    成效:在对终端重新盘整的第二个月实现盈利,在电视、报纸等主流媒体的广告投放量逐渐减少的情况下,销售额逐月上升。



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