在前面,我们已经提及,称赞对于温暖我们的灵魂来说,就好象是阳光一样,如果没有它,我们就很难成长、开花和结果。但是,我们大多数人只是敏于躲避别人的冷言冷语,却总是吝于把赞许的温暖阳光给予别人。
例如,很多年以前,一位十岁的男孩子在拿坡里的一家工厂里打工。他的梦想是将来做一名歌星,但是,他的第一位老师却泄了他的气。他说:“你不能唱歌,你根本就五音不全,简直就象风在吹百叶窗一样。”
然而,他的妈妈,一位穷苦的农妇,却用手搂着他并称赞他说,她知道他能唱,她觉得每天都在进步,她要节省下每一分钱,好让他去上音乐课。这位母亲的激励,令这个孩子的一生为之改变,他的名字叫恩瑞哥·卡罗素,他后来成了他所在时代最伟大最知名的歌剧演唱家。
19世纪初期,伦敦有一位小伙子很想当一名作家。但是,他做什么事情都很不顺利,他父亲正在坐牢,因为欠债累累。他时常受饥饿之苦,最后找了一个工作,在一个又脏又乱的货仓里贴鞋油底的标签。他对他的作品毫无信心,因此,才会在深夜里溜出去寄自己的第一篇稿子,因为他怕被别人看见了会笑话自己。一篇又一篇文章被退了回来,但是他还在坚持。最终,他的一篇文章被接受了。虽然没有报酬,但是编辑夸奖了他,承认了他的价值,认为他很有写作的天赋。这让他的心情太激动了,眼泪流下了他的双颊。
编辑可能无意的一个嘉许,改变了一个男孩子的一生,否则,他可能要在脏乱差的工厂环境里沉沦一辈子。你可能听说过这个男孩子的名字,他叫查尔斯·狄更斯。
如何让别人不断前进呢?用赞扬代替批评。当批评减少而多多鼓励和夸奖时,人们所做的好事会增加,而比较不好的事情会受忽视而萎缩。每个人都渴望受到赏识和认同,并会不惜一切地得到它。当然,我们鼓励别人,必须是真诚的,或者至少看上去真诚。
任何人的能力,都会在批评下萎缩,却能在鼓励下绽放。因此,要希望对方做到某一件事情,那么,就赞美其最细小的进步,而且是每一次的进步吧。每个人都需要诚恳的认同和慷慨的赞美。
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