世界上最会说话的人: 如何让你左右逢源

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使好批评这把双刃剑
    如何批评了上司还能获得提升?

    这里要谈论的是,如何用好批评,以提醒你的上司或者老板,让其认识到自己的错误与不足。

    批评是一把双刃利剑,既可以救人,也可以杀人。当你迫不得已要拿起这把剑去救你的上司时,你恰好跟一般人那样,用到了这把双刃剑的“杀人”一面,你最后极有可能获得的结果是,加薪无望、升职无望。不过,要是你能巧妙地提出批评,用到了剑的“救人”一面,会使大家心里都皆大欢喜,你的升职还会远吗?

    那么,怎样做到委婉地“批评”到了上司,用“批评”这副良药让拥有权威的上司不感到苦口,还美滋滋地接受了呢?不妨可以使用以下的法子。

    救人利刃一:把“批评”转变成提醒。

    案例:上司自己把文件撂在一边,既不翻阅,也不签字。当有关部门追究时,他反而质问下属为何不提醒他或早点给他。作为他的下属,你必定和任何人一样,感觉非常气愤。因为你的上司似乎在有意推卸责任,虽然那样既没有道理,也没有道德。

    然而,即使这样的上司三番五次地犯同样的错误,你也不要反唇相讥、直指其非。毕竟,你只是他的下属而不是他的上司,即使是老板,也有可能只对董事会股东们负责;毕竟,他实际上早就知道是自己做得不对了,只是碍于面子,不愿意面对现实承认错误而已。作为下属的你,要是不了解到这一点,却去直接点破“机关”,无疑是在拿自己的前途开玩笑。

    懂得说话技巧的下属,会把批评的话语吞到肚里,变成日常的提醒。如每天像很关心上司似的提醒他有一份报告还没签,或者表现得好象害怕报告没到他手上似的,故意提醒他。如此这般,上司为了免得忘记,就会主动把文件弄好。这样,不但能够保证工作如期完成,也保留了上司的自尊和面子,还增加了你对他的重要性。一举三得,何乐而不为呢?如此使用“双刃剑”的救人一面,你的晋升之路还会迷惘吗?

    救人利刃二:当众赞扬,私下批评。

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