世界上最会说话的人: 如何让你左右逢源

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戴高乐的高明(2)(2/2)
    “你人真细心!”

    “你真是太为自己孩子们着想了!”

    “你喜欢储蓄呀?真棒!谨慎,稳当。”

    “真没想到你这么努力!”

    当看到这些文字时,请你想像一下,若有人对你说这样的话,你会有什么样的感觉?我们要赞美他人,就是为了让对方获得“自己很美好”的感觉。一个人的外表有美丑,能力有高低,这些都难以求全。但是一个人的心灵与其外貌、能力没有必然联系。明白这一点的人,会把赞美的目标转移到对方的心灵上。

    美国一位推销百科全书的推销员就深刻明白这一点,同时也贯彻到了他的推销中:当准客户露出一点点购买的意向时,他便会立刻把准客户的孩子们叫过来,对他们说:“知道吗?你们的爸爸真好!为了让你们学好知识,现在就开始给你们准备最好的书。你们要记住,你们有一位真心爱你们的好爸爸!”

    当客户被一种神圣的气氛所感染时,成交自然顺理成章。



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