谈到营销4c中的便利(convenience)时,诸葛亮又采用了他擅长的触类旁通教学法。他启发各位学员说:“假设情人节的那一天,你准备用一枝玫瑰向心仪的女孩求爱。尽管你对自己的魅力很有信心,然而你不得不警惕众多情敌的动向,你必须让手中的玫瑰变得一枝独秀。现在,你已经做好了一切准备,可第一步应该怎么做呢?”
赵云回答说:“我的经验,第一步是设法和她接触。如果连接触的机会都没有,所有的准备都只能是单相思。更重要的是,一旦拥有和她接触的机会,就有可能阻断她和别的男孩接触,从而可以打败情敌,进入恋爱状态。”
诸葛亮继续问道:“为了赢得和她接触的机会,你会怎么做呢?”
赵云说:“如果她在家里,我就在她的窗下等候。如果她在公司,我就在她的办公室门口等候。总之,必须在所有的情敌接触她之前,抢先和她接触。”
诸葛亮笑了,说:“那个女孩在期盼着玫瑰,而你在最早的时间满足了她的需求,这就叫便利。”
张飞没弄懂,问:“在市场营销中为顾客提供便利是为了实现营业收入,而情人节的女孩得到玫瑰却不用付钱,这又如何类比呢?”
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