2、责任高于一切
领导的责任可以用八个字概括:完成任务,关心下属。
王熙凤接着讲道:
“刚才我说过,作为领导者,需要而且应该花费比其他方面更多的时间,去组织人员并做出重要而果断的决定。主要领导者的职责就是决策和解决问题,那么作为各部门的主管,你们所应当承担的责任是什么呢?
在这里我想着重谈一下作为主管应当承担什么样的责任问题。
我觉得有八个字便可以概括,那就是:‘完成任务、关心下属’。通常是任务在先,但有时,你则必须首先照顾好你的下属,否则你永远不能完成自己的任务。一些战地指挥员之所以吃了败仗,便是他们忘记了这一条,他们不珍惜士兵托付给他们的比金子还重要的生命。他们忘记了,没有这些人,就永远无法完成任务。在特定的情况下,是任务第一还是下属第一?这个矛盾就摆在了每个领导者面前。
科林·鲍威尔将军1986年在德国法兰克福指挥他的特种部队时,告诫他手下的将领们:‘完成任务,呵护部队。这就是第一要务!’
现在,我们企业中的领导者在承担职责时无须牺牲自己的生命。但是,所有领导者都必须遵循这条法则:将任务的完成和下属的利益置于个人之上。
完成任务和关心下属有很多时候是相辅相成的。你们知道美国陆军步兵学校和以色列军队的座右铭吗?他们不约而同地写着:‘跟着我!’”
以色列人的作战方法
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