我的工作我做主: 快乐工作的六顶智慧帽

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向上管理随堂考
    当你试图要说服老板或是影响老板的决定时,总是会有各式各样的状况发生。以下是针对此类问题设计的7道题目,请选择你认为最适当的答案。

    1、我已经向老板提出建议,但是他却没有给我任何的响应,我应该:

    a、问老板:“你是否需要再花一点时间思考?”

    b、问老板:“你是否有什么疑问或是建议?”

    c、重复刚刚报告内容的重点。

    2、当老板提出相反的观点时,我应该:

    a、仔细的和老板讨论,化解疑虑。

    b、要求老板说明反对的原因。

    c、试图转移老板的注意力,不做任何评论。

    3、老板不认同报告的部分内容,针对这些部分我也已经做出回答,之后我应该:

    a、直接说:“好,那我就开始进行。”

    b、问老板:“还有没有其他需要讨论的地方?”

    c、保持沉默,等待老板是否提出其他不同的想法。

    4、老板已经同意我的提案,所以应该:

    a、直接说:“谢谢,”然后尽快离开。

    b、对于老板的支持表达感谢。

    c、和老板讨论接下来应采取的行动。

    5、我已经完成报告,老板也说:“你的报告非常好,不过有些重要的部分没有提到。”这时

    我应该:

    a、保持沉默,等待老板的指示。

    b、再补充说明其他相关的数据或是资料。

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