细节决定成败: 管理者和员工必读的书

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倒茶水的老头(2)(2/2)

    作为企业,在用人方面,不能光凭其嘴上讲的,纸上写的,而应多考察其生活中工作上的细节,而这些细节又不是科技尖端领域,是极其简单的极其容易的事情。对于现代企业而言,不能以学历、职称、相貌等表面现象来选择人才,要更多地注重人才的能力。我在给许多家企业做咨询顾问时,在选拔人才中总结了如下一些要注意的细节:

    简历并不能表示应聘者的能力,你要了解应聘者的缺点在哪里?

    学历与工作经历哪个对你企业更重要?

    求职者有没有个性特征?他(她)的个性特征表现在哪个方面?他(她)有无合作精神?

    你深究过他是如何离开上一家公司的?

    你能了解到应聘者有怎样的朋友圈吗?

    注意捕捉哪些答案是应聘者考前编辑好的?

    制造一些尴尬看应聘者有怎样的反应?

    对已经很满意的应聘者能否设法激怒一次?

    企业是不是给应聘者许下了过高的承诺,让应聘者对公司的期望值太高?

    招聘人员是否给应聘人员更多的表现机会?双向交流是否充分?

    招聘人员对自己的形象是否足够注意?是否有足够好的口才?

    ○教授的测试题



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