向NBA学习: 全球管理内训标本

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技术训练:打造全能的精英斗士(2)(2/2)
    当今世界一大批富可敌国、极具竞争力的著名跨国公司,诸如ge公司、微软公司、沃尔玛公司等无一例外都是特别注重培养企业精英的。

    我们都知道,美国的微软公司,它吸引着世界上最优秀的软件人才,并有一套完整人才培训计划,定期、不定期地对企业精英进行培训。为此,微软拥有了世界上最优秀的人才,正是这些关键人才,成就微软帝国。

    华为之所以能够不断地发展壮大,这与它对新人的技术培训分不开的。华为认为做市场的若进入培训一营,不是去教授销售技巧的,而是去教授产品,即使是文科生都要接受产品技术培训,从通讯原理开始,直到工厂参观。光让新人知道技术还不成,还要知道客户在想什么。3个月后,华为会把新人派到“用户服务”前线去,到地方,和用户服务工程师一起干。再3个月后才能调回总部。

    凡进入二营的,内容则转为市场和客户服务,观看胶片和vcd,一遍一遍地听老师介绍,私下彼此辅助交流,最终被放到客户服务展厅去,向客户讲产品,等等,后面还会根据不同的岗位接受不同的考验。

    在整个培训过程中,新人几乎一年内“白吃白喝”,就是学习。华为光这一项培训投入花费就很可观。但这一步工作帮助了华为的新人“洗脑”。

    那么作为一个企业怎样来培养企业精英呢?

    首先,就是要制定培训的目标计划。企业要培养什么样的人才,必须要有一个规划,在这个规划的基础上,抽出时间,让部门教练进行定期、不定期的培训。所谓企业的培训目标计划,要从企业内部的实际出发,对于企业比较奇缺的人才,更应多从内部的培训着手,从培训中成就一批人才。对于现有的一些优秀人才,企业更应该加强对他们的培训,让其在某一领域达到一定的高度,并不断地储备人才。

    其次,要制定完善的培训制度。企业的培训不能当儿戏,今天想起来,就搞一次培训,明天工作太忙,培训就免了。企业培训应建立一套完整的制度,培训人员、培训内容,培训大纲、培训时间,都要写进培训制度中,企业管理者应该把培训当作一项战略任务来执行。按制度来办事,而不是想当然。有了制度,就要不折不扣地执行,为着企业的长远利益出发,不要因一时的小利而放弃培训。

    经过长期培训,企业有了一批优秀人才,在关键的时候,他们就会发挥巨大的作用,创造丰厚的利润。

    最后,企业还要抓好对关键人才的培训,特别是企业精英。一个精英可以带活一个企业。因此,任何一个对精英忽视培训的企业,就有可能让企业走入万劫不复的深渊。对企业精英的培训,可采取灵活多样的培训形式,其目的就是让其技能更上一层楼,为企业创造出更大的价值。

    总之,企业应该多学习nba的技术培训方法。多一点培训,还可以让员工长期拉紧学习这根弦,不懈怠,让员工始终处于一种战备状态。



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