如果你把果断性和情感性两个层面结合起来,你就有了四种不同类型。
首先,果断性——非情感性的人,我称它为独断专行的性格。独断专行的买主通常对打进来的电话进行筛选。她的秘书在接通之前要了解是谁打来的电话,打电话有什么事。办公环境很正式,她有秘书接听电话,定约会,把你请进她的办公室(而不是离开她的办公室见你)。独断专行的人喜欢参加滑冰、潜水、飞行;她可能喜欢高尔夫球,但她不愿花那么长的时间参加。她整洁,有条理,经常穿得很体面。
对独断专行者,不要浪费时间跟她说闲话。你来提出自己的意见,不要聊天,如果你想谈谈昨晚的篮球比赛来套近乎,她会把目光移开盯着别的地方。不要给独断专行者过多的信息,她会根据最必要的一些信息做出决定。如果你想用过分热情的陈述来分散她的注意力,她会觉得你像个骗子。你就等着她严格依据事实做出一个果断的决定吧。
第二个是果断——情感型的人,我称其为外向型。外向的买主友好而开放。他亲自接电话,不必对打进来的电话进行筛选。
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