销售人员谈判训练: 销售谈判大师罗杰·道森的锦囊妙

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第32章 谈判施压点(1)(2/2)
    在同大人打交道的那些年里,孩子们已经本能地懂得:在时间压力下,人们会更加灵活。

    谈判中的规律是,80%的让步都是在谈判最后20%的时间内完成的。如果要求在谈判初期提出来,双方可能都不愿意做出让步,整个买卖也许黄了。相反,如果额外的要求和问题在谈判最后20%的时间提出来,双方都更愿意做出让步。

    想一想你上次买地产的情况。从你们签定最初的意向书到你成为房产的主人大约用了10个星期,想一想双方做出的让步。是不是在最后两周谈判就要结束的时候,双方都更加灵活?

    有些买主有时候不太讲道义,用这种施压点对付你。他们等到谈判的最后一刻再把本来早应该提出来并轻而易举解决的问题提出来。当你准备收尾工作的时候,买主把这些问题摆到桌面上,因为他知道在时间的压力下你会更有弹性。

    这提醒你应该事先想好一切细节。不要留任何尾巴:“哦,我们可以以后再谈。”因为一个在开始看来并不重要的问题在时间的压力下会成为一个大的问题。你可以问买主:“要不要条形码包装?”买主挥挥手表示没有必要,说:“这不是个大问题,我们以后再谈。”现在可能不是一个大问题,等你在压力下装船的时候就是个大问题了。为什么让自己碰到这样的问题呢?事先谈好一切细节。当对方对你说:“我们以后可以再谈,不是个大问题”,你的警钟就应该敲响了,警示灯应该闪烁了。不要让买主这么对待你。



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