第23章 买主想给的更多 而不是更少(1)(2/2)
引导购物最重要的因素是标签上的说明。其次是商店的气氛。现场气氛必须让客户相信他们在别的地方不可能买到更便宜的产品。如果你做到了这两点,买主想花更多的钱,而不是更少。
我想,花钱是美国人最会做的事情,我们喜欢花钱。在我国,我们一年花6万亿美元,如果我们走进每一家商店都发现有对销售样样精通的推销员,我们就会花7万亿美元,而且是在花我们自己辛辛苦苦挣来的纳税以后剩下的钱。你可能要问一个团体顾客花公司的钱会是什么情况?比起花你自己的钱,这时只有一点好处,那就是花公司的钱,你不必斤斤计较。如果这还不够说明问题,再请记住团体消费是有税收折扣的,汤姆大叔(指政府)准备拿账单的40%。
所以,我相信这些年我们都错了。我们试图卖给别人东西的时候,她不想少花钱,而是想多花钱。
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