销售人员谈判训练: 销售谈判大师罗杰·道森的锦囊妙

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第7章 故作惊讶(2)(2/2)

    训练指导紧锁眉头思索了一会儿,说:“好吧,我们给做演讲的最高费用是2500美元,这是我们给的最高报酬了。”这意味着我的朋友每场演说又多得1000美元,而这只用了15秒。真是不错的收入。

    对策:如果一个人首先在你面前表现惊讶,你最好的选择就是微笑着揭穿他的计策:“您这是故作惊讶!您从哪里学来的这种策略?”如果他说是从这本书里学来的,你们不是有共同点了吗?

    切记要点

    对买家的出价要故作惊讶,他们也许没指望得到他们所要求的,如果你不表示惊讶的话,你就是在说那有可能。

    故作惊讶之后经常伴随着让步。如果你不故作惊讶,买主就会强硬起来。

    要假设买主是个视觉型的人,除非你有别的办法打动他们。

    即使你和买主不是面对面谈判,你也应该停顿一下,表示震惊,因为电话中的惊讶也是很起作用的。



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