效率的12项原则!: 真正有效的管理

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第2章 获得效率的组织类型(1)
    向蚂蚁学习吧,懒惰的人!思考它们的行事方法,你就能变得聪明一些。

    ——《箴言》之六,六

    想想百合花是怎么样生长的吧:它们似乎没有辛苦费力,也没有苦苦挣扎;然而我要对你说的是,就算所罗门(solomon)所有的荣耀也抵不上这些花朵的美丽。

    ——圣•卢克(st. luke)

    长期以来,南方各州那些卑鄙无耻的白人和心灰意冷的黑人一直是人们的笑柄。但我们突然发现,无论是白人还是黑人,都被一种寄生制度所困扰,这种寄生制度使他们的生命力衰竭,将他们体内的能量慢慢地消耗殆尽。

    拯救的办法不是靠学校或教堂,不是靠对娱乐场所的镇压,也不是靠什么神奇的万能工具,而是要彻底消除这种寄生制度。只有通过不断地改造,变革、教育、宗教、节制、激励等等这些原则才能得以运用。

    在美国,无论是政府组织(陆军、海军、民用),州府或市政组织,还是铁路运输组织或者海上运输组织,无论是教育组织还是宗教组织,或是工业商业组织,经调查表明,其效率都是低下得令人汗颜。全国处于服兵役年龄的男性工作效率不超过5%,原材料的使用效率不超过60%,设备和设施使用的平均效率低于30%。这些关于低效率的描述可以被任何一位有能力的专家通过分析事实资料来证实,这就如同一名化验师可以重复检验一份矿石采样一样容易。

    我们的自然资源无不丰富,我们的工人充满智慧、雄心勃勃而且灵活机智,我们的设施,从农场到办公楼,从打字机到马莱特(mallet)联合收割机再到电话机都非常完善,但是这些设施全都在相当惊人的低效率使用下被消耗。效率的原则是简单、明了和基本的,从生命在我们这个星球上诞生开始,几百万年以来,效率原则的这些特点就被广泛承认、接受并采用。然而,在现代美国,我们却象笨蛋一样在生产操作中无望地挣扎,就像南方寄生制度的受害者一样大踏步地倒退。


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