笑着离开惠普: 揭密惠普

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管理者要成为“立地顶天”的人
    我从1997年开始担任职能经理(属于跨国公司中国区的高层管理人员)。当时正值公司经营状况不好,为了节省成本,公司正式宣布,所有职能经理及以上的管理人员,在未来的6个月中要扣10%的工资,半年后如果公司的经营状况没有好转,就再扣半年。

    因为从全世界范围看,惠普在这个层次以上的管理人员是很大的一个群体,而且这些人都是相对高薪的,他们减10%的工资,比一般员工减一半的工资所节省的成本都可能多。

    我在进入高层管理队伍后的几年里,曾经先后两次被减工资,每次都是半年时间。

    依照惠普的处事原则,公司经营状况不好,不是员工的错,因为员工已经在本职岗位上尽心尽力了,不能让员工承担这个责任。而高层管理者应当为公司的经营状况负责,所以要让高级别的管理人员减薪。

    这就是人们常说的“天塌下来个子高的顶着”,而普通员工的工资丝毫不受影响。这种做法得到了广大员工的认同。当员工们都知道他们的上司减薪之后,大家都会好好干,希望让他们的上司尽快恢复正常的薪水。

    在员工看来,公司有困难的时候,不是让他们这些基层员工来承担责任,而是由他们的头承担责任,让高管们替我们扛着,这种做法换来的是员工发自内心的、更加努力的工作,员工和管理者之间的关系也变得很融洽。我自己很赞同这种理念,尽管我为此付出了代价。因为在这种时刻,我们站出来扛着是在履行一个管理者的义务。

    与此相反,有些企业的中高层管理者,遇到经营不善或者上司的压力时,就做二传手,把上边的压力直接转嫁到了下面,比如自己挨上司骂了,回去就可能在员工面前发脾气,这是典型的不称职的管理者。

    而在惠普,如果上司批评你了,你必须心平气和地接受,不要找各种理由去推托,或者千方百计地去解释,错了就是错了。

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