赢: 解决企业与品牌的营销难题

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成功促销——近距离击中靶心(2/2)
    2.分析问题:生活中这样的现象实在难免,而且衣物纤维染上污渍有时很难洗掉,怎么办?

    全新汰渍洗衣粉独特的速洁因子,能有效去除污渍!

    3.解决问题:在众目睽睽之下,将染有污渍的衣物放进有汰渍洗衣粉的水里,只需稍加搓揉便干干净净。

    这样,你就能在促销中给消费者一个完整的解决问题的脉络。

    你一定不能糊里糊涂地做一些似是而非的促销活动,有的产品明明不是为了阐发品牌内涵也一概歌一阵舞一阵,既把消费者弄了个稀里糊涂,也使得自己达不到展示产品的消费者利益的目的。

    在“windows 95”与“windows 98”等产品的促销中,微软就非常纯熟地运用了这种发现问题——分析问题——解决问题的销售展示与销售促进技巧。

    在促销现场,微软不但将产品整体形象通过外化载体展示,最重要的是在现场把产品更新换代后的功能利益、消费者利益系统地展示出来。

    通过演示先展示顾客以前会碰到什么问题;

    然后分析是什么原因导致这些问题的出现;

    最后,通过邀请潜在顾客参与演示,使得顾客们得以亲身体验解决问题的结果,从而对微软的新产品情有独钟。

    发现什么问题?

    发现竞争对手的产品无法解决或无法解决彻底的问题。

    分析什么问题?

    实际上就是帮助消费者分析他们使用产品时的心理,并展示产品的功能利益。

    怎么解决问题?

    形象化地展示产品的效果,力争让消费者明了自己不同于竞争对手的差异化特征。

    一句话,这个过程实际上就是在摸到消费者的需求心理后,据此设计的一套对应的解决之道。

    因此,我们可以毫不夸张地说,发现问题——分析问题——解决问题的确是解决促销问题的有力武器。



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