员工、企业和顾客之间相互依存,任何一方利益的实现都离不开其他利益方的协助。企业的利益依靠员工实现,如果企业管理者只是将眼光停留在目前,看不到企业的长远发展,也就不可能和员工分享利润,从而难以调动员工持久地积极工作。
华为集团是国内一家专门从事通讯设备的高科技企业,成立以来取得了非凡的成绩。而华为的成长,和其管理者注重与员工分享利益是分不开的。其管理者说过:华为惟一可以依靠的是人,认真负责和能够进行有效管理的员工是华为最大的财富,员工在企业成长圈中处于重要的主动位置。华为的管理者坚持人力资本的增值高于财务资本的增值的管理原则。这个管理原则的基本原理是:当员工创造出100元的价值时,企业给员工10元报酬,企业净得90元,而员工创造出1万元的价值时,企业不应该按同样比例给员工1000元,而应该支付员工3000元的报酬,公司净得7000元。这样才能更好地激励员工去创造1万元的价值,如果管理者只是注重企业的短期利润,认为企业应得9000元,很可能最终只能得到900元,因为这样的管理无法调动员工的积极性。从这个意义上说,人力资本具有收益递增的特征,其增值价值远远大于财务资本的增值。华为的管理者正是认识到了这一点,在保证员工利益的基础上,赢得了员工的积极性和能动性,促进了企业的持续发展。
管理者的短视思想只能让企业停留在一个狭小的发展空间里,难以带动员工提高积极性,只有认识到员工的价值,和员工分享利益,才能够和员工建立和谐关系,推动企业的可持续发展。
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