长大的鞋子: 转型时期中国企业的标杆选择

    “赶超世界先进水平”作为一种口号在中国已流行了很长一段时间。然而到底如何赶超，很少有人具体探讨。我很高兴地看到我在香港中文大学执教时的两位高徒孙黎和曹声容写了这本以标杆战略为主题的书填补了中国管理界的一个重要的空白。

    《长大的鞋子》站得高，看得远，立意新颖，资料丰富，文笔生动。从人穿鞋子需要不断更新合脚的鞋子这一简单的观察入手，点出了公司成长，其战略管理系统也需不断吐故纳新的深奥的道理。

    通读全书，我感受最深的有两点。第一，导言部分的德隆和三九等企业惨败的案例令人深思。ge是世界级企业中的楷模。以ge为标杆不可谓目标不远大，然而殊不知很多欧美企业都已放弃了对ge多元化经营的学习，而埋头专心在某些领域做强做好。羽翼未丰的中国企业崇拜ge是可以理解的。改动一句古诗，“不知庐山真面目，只因身在此山外”，可点出这种问题的焦点。只盲目模仿ge多元化经营的表面现象而不理解ge背后支撑其多元化战略的公司治理构架，其结果恐怕和我两岁刚学步不久的女儿偷穿我43码的鞋子一样（或者更惨）。相反，第六章的深圳航空学习美国民航业的赢利冠军西南航空的成功也耐人寻味。西南航空业务专一，精雕细刻，而且和深圳航空属同一行业，所以成为深圳航空的一个可学性很强的标杆。书中类似的这种正反两面的案例举不胜举，值得读者诸君细细品味，融会贯通。

    我感受最深的第二点是第八章所讲述的标杆管理和组织学习之间的关系。一个即使标杆管理做得最成功的企业也永远成为不了标杆对象的“克隆”。正如本文所述，赶超模仿世界级企业是必要的，有益的，但也是有限的。组织学习的最终目标是管理创新，也就是说成为其他企业的标杆。