战略决定成败(第二版): 细节主义缓期执行

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纠正错误的战略观念(2/2)
    “我说:‘路费虽多,但是这仍不是去楚国的路啊?’他又说:‘我的车夫本领好。’”

    读到这里,读者一定会“扑哧”一声笑出声来:这个人太愚蠢了,这不是南辕北辙,背道而驰吗?

    但这正是“细节决定成败”观点的最好写照,你对“细节决定成败”的观点也会发笑吗?

    你看这个人,在各个细节上做得多完美!挑选了很好的马匹,带上了很多的路费,又请了一位本领很好的车夫,似乎各个细节都做到位了,唯独方向没有找对,战略错了。方向错了,马匹、路费、车夫这些细节条件愈好,只能离楚国愈远。

    其实,如果方向找准了,楚国并没有想像的那么遥远,根本用不着带那么多路费,请这么好的车夫,选那么好的马,大可不必占用那么好的资源,耽误别的要务,完全可以将这些优势资源用于真正需要它的地方。一味在细节上下功失,只能造成人生资源、企业资源、社会资源的浪费。一个人首先必须确定是在做正确的事,而后才是正确地做事。做正确的事,这是战略,而正确地做事,则是将细节做到位。

    美国80%的企业破产,是因为没能正确地做事,是执行力的问题。因为美国企业的制度比较健全,有像董事会等各种机制的制约,因此战略上出大的问题比较少,缺乏的是对正确战略的执行力。因此,《执行》、《把信送给加西亚》、《没有任何借口》等书广为流行。而中国80%的企业破产,是因为没有做正确的事,是战略的问题。因为中国很多企业,常常是老板说了算,因此容易出战略上的错误。中国企业中最普遍、最严重、最不被认识的错误正是战略错误,战略性错误已经导致了一代中国企业全军覆没,正是需要大声疾呼重视战略、纠正战略错误的时候,可中国的企业家们在书商的推波助澜下照猫画虎、崇洋媚外地学起了《执行》、《把信送给加西亚》、《没有任何借口》等等,并把执行力问题错误地理解为是细节问题,从而又学起了细节,在细节上下功夫,在细节上找原因,这岂不是南辕北辙,背道而驰?

    即便是执行,在很大程度上也有赖于战略。中国企业是快决策,慢执行,决策时往往拍脑袋,常常缺乏综合考量,执行起来会遇到各种问题,执行起来就慢了,甚至有些根本就执行不下去。西方企业是慢决策,快执行,决策时听取多方面意见,综合考虑各种因素,使决策更为科学和合理,避免领导的拍脑袋工程,这样的决策一旦做出,因为各种因素都考虑到了,执行起来自然就快了。

    《执行》中所讲的执行其实恰恰是战略层面上的问题,是关于“如何将战略转化为企业运行实践”(杰克•韦尔奇语)的问题,而不是撇开战略只谈细节问题,两位作者也是战略家,而不是什么“细节管理专家”,离开战略,执行一钱不值。

    张瑞敏说:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,但不简单、不平凡不等于细节决定成败。



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