主考官问：“你有工作经验吗？”
“没有。”
“你到生产线上实习过吗？”
“没有。”
主考官又拿出一张电子线路图，让她指出“210、211、212,分别代表什么电阻”。
冯云仍一脸茫然，因为这是一张生产操作过程中使用的线路图，它完全不同于教科书上的线路图，从没上过生产线的她根本就看不懂。
冯云满脸羞愧地走出公司。
这次面试失败让冯云认识到自己知识的不足，她说：“如果让我再回到校园，我一定会到生产线上去实习，因为理论毕竟代替不了实践，而用人单位最看重的还是动手能力。”
转眼到了6月中旬，冯云仍没有找到工作。经历了一次次的失败，冯云反而理智和冷静下来。她一边密切关注人才市场的需求信息，一边潜下心来复习专业课程，弥补自己的不足。她知道，机会只会青睐真正有准备、有实力的人。
机会终于来了。
6月21日，冯云得知武汉某电子公司在某高校举办招聘会，她送上了自己的简历。结果，有70多人入围竞争20多个技术员职位，冯云应聘的是公司客户服务部技术员。
竞争分笔试和面试，笔试要求10分钟内做完100道题，冯云只用了7分钟就做完了。然后是面试。
面试官问：“请你介绍一下自己的优点和缺点。”
“我的优点是性格开朗、随和，善于与人打交道，具有较强的亲和力；语言表达能力较强，能将自己的所思所想清晰简练地告诉对方。而且我严谨、诚实，也很宽容。我的缺点是，比较容易相信人，我的同学都说我这个人太老实，太没心眼。”
面试官微笑着又问了一个问题：“你认为公司客户服务部与客户应该是什么关系？”“应该是朋友关系。据市场调查专家分析，一个客户身边有240个潜在客户……”
有备而来的冯云顺利地通过了面试。
7月2日，她走进了武汉这家电子公司。（转载自《中国青年报》）
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