母亲把一个驼背的孩子带到自己家玩。
事先，这位母亲反复叮嘱自己的孩子，千万不要在他的新朋友面前提到他的生理缺陷，以免刺伤他。
那天下午，两个孩子玩得很高兴，当他们终于坐下来的时候，母亲听到自己的孩子问对方：
“你知道你背上那个东西是什么吗？”
驼背的孩子支支吾吾，十分尴尬。母亲很紧张又很生气，很想出去把自己的孩子训一顿，但她忍住了没有出声，她听见自己的孩子说：
“那是上帝为你造的一个小盒子，里面装着的是你的翅膀。时候一到，上帝会把盒子打开，你就会像天使一样飞起来。”
多么具有深刻意味呀！
不妨采用以下“停下来”的操作规则：
(1)行动上
a．暂时停下正在看的书、正在写的信、正在做的家务。
b．关掉收音机或电视。
c．和你的孩子一起坐下来。
d．用眼睛注视着你的孩子。
e．如果孩子十分激动，先给他一些抚慰。
(2)语言上
a．“别着急，咱们慢慢说。”
b．“没关系。”
(3)心理上
a．告诉自己：“我正在听孩子说话，我要完整、清楚地听他把事情说完再做判断。”
b．提醒自己：“我不要联想起以前的任何事，我只是试图了解孩子现在的处境和他的心理。”
c．提醒自己：“我决不打断孩子的话；我决不轻易作出判断；我决不能让孩子感觉跟我交谈是一件可怕的事。”
第二步：等一等。
孩子毕竟是孩子，有的时候他说出口的话并不真是他所想的，而只是一种情绪的发泄，即所谓的“口不择言”。这个时候，父母凭着孩子一两句话是很难得出正确判断的。也有些时候，孩子说出口的话因为没有经过逻辑组织，在父母听起来可能有些莫名其妙、不知所云。
这个时候父母要注意的是不能急躁。不要听了孩子一两句话就大叫：“什么，你舒舒服服呆着，爸爸妈妈挣钱养活你，你还过不下去了？”也不要指责孩子说话的方式：“你究竟要说什么呀？要说话就好好说，别有一句没一句的！”这样的批评足以让孩子以后很长一段时间失去说话的自信。
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