一个人的行为文明程度，是其道德品质高尚与否的重要外在表现，是其心理健康与否的重要标志，也是其身心和谐发展的重要保证。只有在文明和谐的环境中长大的人，才能成为卫生整洁、仪态端庄、举止文雅、遵守礼仪的人。
其次，文明礼貌是家庭和睦的重要条件。
互敬互爱、和睦美满的家庭里长大的人也一定是一个心理健康的人。如果一个人对自己的爸爸妈妈没有礼貌，说话连名带姓，呼来喝去的，父母没有得到最起码的尊重。两代的关系怎么可能会和睦呢？
再次，文明礼貌是维护社会生活正常进行的条件。
现代社会科学技术先进，交通四通八达，人与人之间的交往、接触越来越频繁，社交越来越广泛，生活离不开文明礼貌。礼貌待人，文明交往，有利于人与人之间友好相处，有利于集体关系的和睦团结。
最后，文明礼貌是一个人参与社会竞争的重要素质。
随着社会的开放，竞争越来越激烈。良好的文明习惯，较高的文化修养，彬彬有礼的举止，落落大方的谈吐，会给一个人带来更多的成功机会。
２．克服要点
第一，从仪表上进行训练。
人的容貌、姿态、服饰往往是一个人内心世界的外在表现，在日常生活中常常可以看见这样两种现象：凡是衣冠不整、蓬头垢面者，如无特殊原因大多数是颓废派；凡浓妆艳抹、一味追求时髦者，往往精神空虚不求上进。所以，我们不能轻看仪表，它对于我们内心世界的发展、变化是有很大作用的。
在仪表训练中，我们可以从坚持洗脸、刷牙、梳头、洗手、洗澡等这些每天都需要做的环节入手。从仪态举止来说，主要从站、坐、行以及神态动作进行训练，古人对人体姿态曾有形象的概括：“站如松，坐如钟，行如风，卧如弓”，优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉。正式场合不能叉腰或双手交叉，坐姿要求端正挺直而不僵硬，不能半躺半坐。走路要求挺胸抬头，肩臂自然摆动，步速适中，忌讳八字步、摇摇晃晃，或者扭捏碎步。表情神态要求表现出对人的尊重，忌讳随便剔牙、掏耳等不良动作习惯。
我们着装可在父母的帮助下，穿得活泼大方、端正得体。如果是经济条件不太好的家庭，我们就更要体谅父母，不要经常要求父母给我们买太贵的衣服。
第二，从语言上进行训练。
语言是人们交流思想感情的工具，礼貌语言像粘合剂一样能把人的思想感情连到一起，礼貌语言像丝丝细雨能滋润人们肺腑。所以，我们要重视我们的语言文明，做到表里如一，真正从内心深处尊敬他人。如说“对不起”，就是真心表示道歉，而不是当作推卸责任的挡箭牌。使用礼貌语言还必须讲究语言得体，要有针对性。如对长辈说话要尊敬而亲切；对同学说话要随和而热情；请求别人帮助时态度要诚恳；面对长辈询问时，要积极热情地回答。
第三，从行为上进行训练。
一个人是否文明礼貌，最重要的还是体现在行为上，所以，我们要把文明礼貌的养成着重体现到行为上来。比如，去别人家时先敲门，得到允许再进门；在家进接待客人时要学会让座、请茶、送客等，并且不影响大人之间的交谈。
到公共场合时，要爱护环境卫生，不随地扔废弃物，不随地吐痰；遇到上车，购票时不拥挤，应当自觉排队，依次序进行；要做到特别尊敬老人，关心残疾人，主帮他们做事，给他们温暖。
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