4.汉庭始肇:第一次考察酒店
那时候我从来没有做过酒店,但心里很清楚。要做商业模型,要设计自己的酒店产品,得对这个行业有更深入的了解,还得进一步考察。
数年前,在携程业务基本稳定,开始盈利以后,公司开始寻找新的发展方向,这时有几个因素让我们意外想到了如今非常红火的经济型酒店:
网上客户投诉,抱怨携程没有足够数量的低价酒店预订;
金陵路上的新亚之星在携程销售得很好,锦江之星甚至不在携程上销售;
一位推销雅高餐卡的销售给范敏留下的一本书,介绍雅高的发展历史,我们四个看过以后都为酒店有这么大的发展空间而激动。
说干就干,我们马上就开始深入研究了解这一业务。我当时负责新业务的拓展,就开始了第一轮的酒店考察。
第一个要看的就是位于金陵路上的新亚之星,范敏从新亚出来的,认识许多熟人。第一次是和范敏一道去的,我们在上午10:00左右到了新亚之星。酒店大堂不大,看上去毫不起眼,一点也没有让人激动的感觉。待进入房间,发现是绿色的家具,倒有几分新奇。这家具风格简洁、现代,和一般酒店家具很不一样。这虽有些意外,但也没有给我太大的震撼感。卫生间的门和淋浴房的门是二门合一,也觉得设计得很巧妙。后来才知道,这种房间是新亚集团考察了国外holiday inn express 和ibis后仿照设计的房型。中午在餐厅吃饭,席间向新亚之星总经理请教了许多问题,但大多泛泛而谈,没有深入细节。(后来新亚和锦江合并,新亚之星并入锦江之星,这家新亚之星也因为地段太好而被拆掉。)
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