第五章 小老板读书六法(7)
管理的需要
在中国的传统文化中,人们普遍相信读书成就人生,知识改变命运。小老板也不例外。小老板很希望能成就自己更精彩的商业人生,与此同时并不希望员工也能改变命运——员工应该永远在自己掌控之中。小老板一般自我感觉良好,喜欢炫耀聪明,在关键的表现时刻一定要露一手,在危难时一定要支两招。这样不仅展示了作为一个老板的聪明才智,更建立了老板的威信,能更好地驾驭员工。小老板最怕员工比自己强,因为那样管理的难度就增加了。
小老板做企业讲究安全,要求必须一切尽在掌握。中国式人际关系哲学核心是害人之心不可有,防人之心不可无。经验与教训都告诉小老板,一个人知识越多想法越多,管理与控制起来就越困难。小老板很了解培训与学习都是最有价值的投入,也是回报最大的投入,但在控制与安全面前,这一切都不是那么重要了。实际上,很多小老板不太希望下属学习,更不给下属学习与提高的机会。
低成本经营的需要
在小老板眼中,企业最终是要赚钱的,企业的每一分投入都是为了产出,每一个员工都应该是一个利润中心。在用人方面小老板追求便宜买便宜用,他们需要的是招之能来,来之能战,战之能胜的员工。说什么教育员工也好培训员工也罢,这都不是小老板的用人标准,让员工看书学习等更不是他们的义务。
不少小老板也曾很重视员工的教育与学习,结果吃了教育的亏上了学习的当。因为教育员工和让员工学习的结果有二:很多人在教育培训中什么也获得不到;好不容易有极少数人通过学习能力提升了,境界提高了,却毫不犹豫地与小老板说再见了。因此,让员工学习是成本高收益低还面临风险的傻事,精明的小老板是不会干的。
一个人读书结果读输
小老板一个人学习的结果是,自己提高了,员工却要么原地踏步要么退步。当员工的脚步跟不上老板的思维,当两者的思想不对接时,沟通就变得十分困难了,脾气好一点的小老板会感到孤独,脾气差一点的小老板会立刻开口骂员工笨蛋。
当然,也有员工本身就爱学习,不过爱学习的员工在思维、经历和兴趣上与小老板有出入,这很容易造成一个现象——老板向东望,员工向西看,导致企业没有统一规则,形不成合力。
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