为什么你的公司没长大

    第二章 小老板为什么忙（7）

    小老板多是机会论者（把企业成功归为机会，把失败归为运气不好），所以总是带着显微镜和望远镜找机会。由于市场的复杂性和自身知识技能的缺陷，小老板一般没有能把市场看得清清楚楚明明白白的慧眼，有的只是化繁为简而且实用的办法——运用模仿和跟进，从更严格意义上说，叫凑热闹。小老板做生意就像找饭馆，哪儿热闹往哪儿凑，哪儿人多往哪儿赶。小老板最喜欢看行业分析报告，只要哪个行业一热闹，小老板就一定要掺和，有条件要上，没有条件也要上。小老板最不想看到的就是别人赚钱，看到别人赚钱自己心里就不舒服，而且一定认为别人比自己赚得多，自己也必须去分一杯羹。因此，他们总是四处出击，渴望东方亮西方也亮，天上不仅要有星星还要有月亮。

    机会主义的核心是主动出击，试错法的关键是什么方法都敢想敢试。不过问题是，在实践中摸索成本比较高，犯错误的概率比较大，而小老板一般都是底子薄身子软经不起折磨，必须小心谨慎见势不对立即撤退。因此，“变”就成为小老板做企业唯一的“不变”，由于变得太多、太快，很多时候自己都搞不清东南西北了。归根结底，试错法不仅是一种折腾，还是折磨，不仅折磨自己，也折磨他人。

    折腾是管理的路径

    小老板做企业虽然经营管理粗放，但却讲实用与实效。小老板也通常自我感觉良好，只是一接触外在的世界，就立刻会觉得自己特别原始，看到别的公司的规章制度一大堆、流程规则一整套，一比三分低，觉得建规章定制度成了当务之急。“拿来主义”是小老板的生存之道，他们会毫不犹豫地把海尔的日清日高、联想的战略管理、华为的群狼战法统统据为己有，最后汇集成了一部三不像而且无法实施的管理大全。本来“兵来将挡，水来土掩”运营做得好好的，偏偏听完什么“专家”的讲座或看完某“名家”的名著后就觉得自己很危险，强烈的变革之心油然而生，立即想进行企业再造：基础管理平台还没建立，就华而不实地引入矩阵管理；产品说明书还没写规范，就心急火燎进行品牌管理；明天的早餐还没有着落，就好高骛远地搞战略规划。总之，在小老板眼里，制度就是一个筐，只要自己觉得是好，什么都往里面装。但下属们却不这么认为：张三感觉无所适从，李四搞不明白，王麻子感到很迷糊。结果，小老板的制度要么无法执行，要么经过一番折腾后又改回原样。