第一章 小老板的十大不良习惯(8)
小老板身边那点事儿
人都有好奇心,你越不让他知道的事情他就越想知道!俗话说,好事不出门,坏事传千里。控制信息、关闭了正常的信息通道之后,大家就会千方百计找缝隙、听风声、探口气、揣意图。一些似是而非的东西就会被炮制出来,最后汇集成小道消息。于是谎言、谣言四起,导致团队陷入窝里斗,好事一件没发生,坏事一件不会少。
控制信息的老板,一般都显得很神秘。人在面对神秘的时候,其本能的反应是紧张和恐惧。而一旦面临紧张和恐惧,人就会失去安全感,这时候大家能想到的是如何保护自己。保护自己的方法大抵有三:
?防人之心不可无,不信任任何人;
?少做事或不做事,尽量不犯错误;
?只扫自家门前雪,不管他人瓦上霜。
于是,我们经常会听到小老板感叹“人心散了,队伍不好带了”,同时,我们也经常会看到这种情景:小老板两眼一睁忙到熄灯,员工却无事可做。
老板控制了信息,员工就没有足够的信息做参照以做出判断。工作中找不到方向,必须事事等老板的指示。这时候,员工的关注焦点不再是市场和顾客,而是如何搞定自己的老板,在内部沟通上,消耗了大量的精力与**。当然,一个企业的资源、一个人的精力总是有限的,如果在企业内部消耗得多了,能够用在市场上的必然也就少了,一个不把精力用在市场上的公司,还会有竞争力吗?中小企业平均不到三年的寿命,就是最好的证明。
老板法则
做透明人
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