事物发展总是螺旋式上升、波浪式前进，失败和成功本来就是一对孪生兄弟，形影不离。但要强的小老板，对在竞争中出现输的结果是不能接受的，面对残酷的事实要么不接受，要么证明自己没输。所以再糟糕的情况，经过他们摆事实讲道理（其实就是找理由、找借口），你会发现事情好像并不太坏，甚至还尽在掌握：
?该做的都做了，本来就要赢了，可是运气不好；
?虽没赢，但至少没输；
?即使输也还有人输得更惨，少输当赢，这种感觉很重要。
找借口是为了树立威信
老板是需要权威的，权威就是权力和威信。在中国企业的职权结构中，老板拥有至高无上的权力，但有了权力并不代表就有了威信，因为威信不是权力赋予的，而是荣誉铸就的。因此，小老板们喜欢揽功推过。揽功——把每一点成绩都记入自己的档案簿，以期很快建立自己光辉而伟大的形象。推过——错误、失败、损失等负面记录多了，会影响形象、降低威信，这是小老板所不愿看到的。因此，对于小老板来说，推过是别无选择的选择。推过的方法不外乎两种：其一，找替罪羊；其二，找借口。而找借口的好处显然有很多：比较容易、不花成本、利己不损人，一箭三雕，何乐而不为？
找借口是为了封住员工的嘴
成功是有腐蚀性的。成功让人产生盲点——只看到自己的优点，意识不到自己的缺点。结果，每一位成功过的小老板都信心爆满。聪明人自认为应该指点江山，不需要他人的意见和建议，听到耳朵里的批评就是一种痛苦的礼物，所以他们希望员工只有耳朵而没有嘴，只听话不发言最好。而每当面临错误和失败之时，小老板们总是先找到冠冕堂皇的理由，以表明：其一，这不是他的错；其二，他虽然很努力，但事实很无奈；其三，他无辜，甚至受害。老板们的这些理由，往往让员工无话可说。
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