自序 小老板,我尊敬
古人云,十年磨一剑。而我则用十年时间写下了这本书。十年前,我逃离外企,由外企的金螺丝变成中小企业的铁马达。十年间,我的脚印踏遍了中国50%的县城,曾与近千位小老板亲密接触。小企业小老板给过我很多感动,在我看来,小企业小老板,哪怕是开小饭馆的老板,也功德无量,令人尊敬。中小企业为社会提供了更多的就业岗位,贡献了更多的税收,开发了更多的技术……我们不得不为中小企业的老板敢于承担社会责任而喝彩。他们多数才华横溢、精明能干,他们多数出身草根、白手起家,赤手空拳打天下的勇气让人佩服。他们在资金与技术贫瘠的土壤中扎根,在不利政策环境中破土,在外资、合资品牌丛林中成长,生命的顽强与坚韧让人感慨与惊叹。他们热情而富有理想,为了实现百年老店的梦想,很多人“起得比鸡还要早,睡得比狗还要晚”。
在尊敬与感动之余,又难免有点儿心酸与不安。事实上,中国企业家少,小老板多,中小企业并没有获得更多的关注。看一看流行的营销管理杂志,有几篇文章是为中小企业写的?看一看咨询公司、广告公司、学术研究机构,有几个真正将目光投向中小企业?十年风雨营销路,我以一己微薄之力改变不了中小企业的命运,但希望至少有那么几个企业因我而不同。于是我梳理了与小老板、小企业打交道的点点滴滴,汇成此书,希望我的经验可以给更多中小企业提供帮助。
微型企业——中小企业——大型企业——巨型企业,是企业的成长阶段图。简单地说,企业发展是有阶段性的,不同的阶段需要不同的工具与方法。昨天的成功可能会成为今天成长的绊脚石,企业要健康发展,必须要有另外的方法。此书对读者的价值大抵有三:其一,提供一面参照的镜子,让中小企业自察自纠;其二,提供一个行动的坐标,让中小企业站得更高,看得更远;其三,以批评为基调,以诊断为筛子,为中小企业找到成长的路径与方法。
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