第七章 企业成本控制(8)
会务费,顾名思义是因为召开会议所发生的一切合理费用,包括租用会议场所费用、会议资料费、交通费、茶水费、餐费、住宿费等,包含的内容更为繁杂,相比其他管理费用,会务费的弹性更大,因此可压缩的空间也更大。
董事会费是企业董事会或最高权力机构及其成员为执行职权而发生的各项费用,包括成员津贴、差旅费、会务费等。
职务消费、会务费及董事会费更多地与公司高管人员的行为有关。“上行下效”,总经理具有怎样的理念,以及如何贯彻执行将对企业的费用控制具有重要的影响。职务消费、会务费和董事会费等支出更直接反映了公司高管的消费理念。
沃尔玛的很多连锁店都为员工准备了免费的纯净水,但不准备纸杯,要求员工自带水杯。显然,这能有效地降低管理费用。而高管人员的成本控制意识更是无处不在。
沃尔玛总裁山姆?沃尔顿外出时经常和别人同住一个房间,沃尔玛员工自然不能例外。2001年沃尔玛召开中国年会时,来自全国各地经理级以上的与会代表都入住于普通的招待所。每次开新店之前,都会有美国专家从总部赶来协助工作,这些人均入住三星级宾馆,而且开店第二天立刻就走人——多呆一天可就多一天开支呀!
所有成功的能够长久存续的企业其总经理无不具有节俭的美德!节俭并不是一个小问题,一张纸、一支笔、一个纸杯的费用,若是“积少成多”,也是一笔较大的开支。一个管理者要想让企业处于不败之地,就应从小问题抓起,提倡节约,身体力行,首先将职务消费、会务费及董事会费等降下来,力争人人节俭。把节俭当成一种企业文化,成本理念才能深入每一个员工的心中!
五、给营销费用“减减肥”
现在的总经理们日益感到企业经营之艰难:一方面是暴利时代的结束,激烈的竞争使企业的利润空间大幅压缩;另一方面是渠道商快速崛起,并开始向上游制造商“争权夺利”,逼迫制造商降低成本,让利于渠道商。没有市场根本谈不上利润,市场竞争一直是企业间竞争的核心,因此,营销也一直是企业经营管理的重心之一。企业经营费用的大幅度上升,尤其是营销费用,成为让企业管理者大感头痛的难题。而遍布全国各地的营销人员更大有“将在外,君命有所不受”的气魄,其费用控制更是难上加难!如何控制企业的营销费用呢?
1做好营销预算
要想控制好营销费用,首先应该制定出详尽的营销预算。营销预算是公司经营预算的重要组成部分,直接关系到公司营运的效率和效益,其重要性不言而喻。
营销预算通常包括销售收入预算、销售成本预算、营销费用预算三个部分。其中营销费用预算基本上可以分为市场费用预算和行政后勤费用预算两大类。
市场费用是为了取得销售所产生的费用,比如广告费用、推销费用、促销费用、市场研究费用等。而行政后勤费用主要是指订单处理费用、运输费用、仓储费用、顾客投诉处理费用、后勤人员薪酬等。这些行政后勤费用因为主要是与市场行销有关,因此也被列入到营销费用里面。
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