马云谈商录

    第九章 让价值观作决定（8）

    “六脉神剑”

    2004年7月，现任阿里巴巴b2b公司人力资源副总裁的邓康明来到了阿里巴巴，出任集团副总裁，负责整个阿里巴巴的人力资源管理。

    加入阿里巴巴后，邓康明的第一刀就切向了“独孤九剑”：“这一套价值观的描述，没有完全展现出阿里巴巴的个性。我们正在从几百人变成几千人，甚至未来有可能要扩大到数万人，‘独孤九剑’并不便于大面积地推广。”

    要让数千人琅琅上口，“独孤九剑”必须简单化。

    经过与集团高层反复讨论，2004年9月，邓康明组织了一个三百人规模的专题会议。与会人员除了集团高层，还包括各个层次的员工代表。

    这次讨论进行了整整一天，所有参会人员都谈了价值观实施中的个人感受……反反复复地，在邓康明的引导下，议题渐渐向价值观是不是可以改变，应该怎么变转移。会议结束时，“独孤九剑”已经渐渐集中到了六个方向上。

    2004年10月，马云最终拍板，原来的“独孤九剑”精炼成了“六脉神剑”：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、、敬业。