我以为他（她）早就知道了；
我这都是为他（她）好，只不过没告诉他（她）。
许多你看起来理所当然的事对方可能根本无法理解，你不说对方没准永远不会知道。
宋博士观点：
一个企业最大的财富就是企业的客户和员工。客户的价值体现的是品牌的价值；员工的价值根据德国大企业的比较研究结果，至少是企业净资产的5倍。因此，企业必须有效地发挥员工的力量，如何发挥员工的力量是一个企业成败的关键。而和员工沟通，是发挥员工力量的前提。和员工沟通能激发员工的热情，使员工更忠实于自己的企业，管理人员的决策也变得更为切合实际，企业的问题也能在还没有大得不可收拾时就得以解决。
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