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乔·吉拉德 第四章 (1)(2/2)

    在我去外地旅行或出差的时候,我常有一小时左右的转机时间,这时我会走进机场的男士服饰店消磨时间,顺便看看最近的流行趋势。我不知道逛男士服饰店这么多次,究竟买了多少衣服。我只知道走出店门口,我会摇动脑袋,自言自语地说:“到底怎么回事,我又买了一堆废物?我的衣柜大到可以装下一个小型军队。”

    后来,飞机飞到15000英尺的高空,我坐着休息,脸上露出会心的微笑。当我大声说:“真是混蛋!为什么他一开始就假定我会买东西,而我真的买了!”坐在我身旁的那个家伙认为我发狂了,可是我却兀自低声轻笑,因为我也是使用相同的方法,才卖了好几千部车子。

    在假定成交时,业务员可以运用一些话术。下面几则话术,各行各业的业务员都可以交替使用。

    “我会直接把发票寄给你。”

    “请把名字签在这里。”

    “你同意后,请在这里签字,写用力一点。”

    “我要恭喜你作了明智的决定。”

    “我会把它当成礼物包起来给你。”

    ………

    上面的话术要在客户同意买你的产品之前使用。它们十分好用,你只要假定客户将要买你的产品即可。你不必去问客户“你的发票要送到哪里”或“你今天想预付些订金吗”这类问题。



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