为什么会这样?因为大道理大家都听过了。天底下没有新鲜的道理。但天底下天天都有新故事在发生。我悟出的一个道理就是:管理其实就是讲故事,管理就是用故事影响人。
看看我们周围,不少企业家和管理者都是讲故事的高手。我的意思不是说,好的企业家都是好的演讲家,都很会讲话(我见过许多不很会说话但业绩很好的企业家)。而是说,这些人善于运用故事去说服人,善于用故事、用榜样让人明白一个道理,而不是简单地说教和抱怨。通常,这些智慧的企业家和管理者自己就是故事,就是榜样。同时,这些人也在不断地学习,用新故事教会周围的人认识新事情和温习那些永远不变的道理。
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◎有一个故事让我震惊。德国一个大医药公司在金融危机中受到重创,要想不破产,必须贷到四亿欧元救急款。公司的创始人为此求助40家银行。被第39家拒绝后,他绝望而卧轨自杀。可惜他没有坚持等第40家银行,因为这一家答应了。这位老板的儿子曾经是我在罗兰?贝格的同事。
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