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“中日”之别
    “中日”之别

    中日之“别”,在于对“小事”的看法与态度上。实际上,很多日本人能做到的事儿,我们中国人不是“不会”或“不能”,而是“不屑”。

    作为留日八年的“老资格”留学生,我学成回国后,无论走到哪里,总会有一些人面带几分神秘地问我:“日本人的管理到底有什么高招?”

    言下之意,日本企业之所以能“称霸”国际市场近半个世纪,肯定有他们的“独门绝技”—而且是令中国人“望洋兴叹”、“高不可攀”的那种。

    但是我的回答却总会令这些人失望—以我所见,他们真的没有什么特别的“高明之处”。只是日本人把中国人也能干好但却忽视掉了的东西一个个地“捡起来”并认真做好了而已。

    打个比方,就拿所谓的“5s”(整理、整顿、清洁、清扫、素养)管理来说,用完东西要“物归原处”,地上掉的烟头要随时捡起来,不要随地吐痰扔垃圾,等等,这些事儿能有多“高明”?我们中国人做不到吗?

    你也许会嗤之以鼻—这算什么?这些连小学生都做得到。

    哎!还真让你说着了—这些连小学生都做得到的事儿,我们相当一部分中国成年人还真就做不到。

    而日本人就有这么一股“拙”劲儿,生生地把咱“小学生”做的事儿在“世界”里做得“倍儿认真”而且“倍儿好”,所以人家就成“世界强者” 了。

    就这么简单。


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