口才成就一生
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口才成就一生
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自信是口才制胜的定盘星
勉励胜过劝慰
借题发挥不徇私情
关注“微不足道”的细节
循序渐进说服对方
让你的建议主导对方的决定
赞美也可以“独具匠心”
夸奖也须看过程
恭维要恰如其分
将批评的刺软化
不要刺伤对方
谈话时需要注意些什么
大方、得体的问候
如何做好介绍人
如何给人留下好印象
如何亲近陌生人
如何称呼人
礼多人也怪
留心对方的忌讳
要善于倾听
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